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Como construir um site e ter muitas visitas


Um dos passos mais importantes para uma estratégia de marketing é construir um site.

Nesta matéria além de falar porque ele é tão importante, vou explicar passo a passo como montá-lo. Junto a isso, elencarei uma série de outros pontos fundamentais para que ele seja encontrado online.

Este texto é útil tanto para artistas (foco principal da matéria) quanto para qualquer outra pessoa que deseja iniciar um negócio, pois, como estamos falando sobre vendas de produtos, não importa se são obras de arte ou quaisquer outros bens de consumo.


Importância de construir um site

A pergunta mais comum que fazem para mim é: por que é tão importante ter um site se existem tantas possibilidades nas redes sociais? 

Eu vou te dar 3 bons motivos para isto.

1. O site cria um senso de profissionalismo

Quando você toma a decisão de vender um produto ou começar um negócio, ter um site aumenta sua credibilidade profissional.

Já experimentou pesquisar sobre alguma loja no Google e não aparecer nada sobre ela?

Ter uma plataforma online aumenta a percepção do seu profissionalismo.


2. Use seu site como um portfólio pessoal

Um site permite que você divulgue seu portfólio detalhadamente. É uma vitrine para suas obras, exposições, e assim por diante.

Lembre-se que nas redes sociais temos muitas distrações. Com um site, o público pode focar apenas em você.


3. Um site te dá o controle sobre seus próprios ativos de marketing

Se você depende apenas de serviços de terceiros, como Facebook ou Instagram, você não tem controle direto sobre a apresentação de seu trabalho.

Além disso, outras pessoas podem anunciar dentro do espaço que está o seu conteúdo.

Não depender de intermediários para sua venda é mais seguro.

Com o seu site, você cria um caminho único para as pessoas verem e comprarem o seus produtos.

Se você quiser se aprofundar nesse tema, talvez esta matéria sobre por que todo arte precisa criar um site possa te interessar:


Como criar um site

Agora que eu falei o porquê de criar um site, vamos aos passos para você criar o seu.

1. Registre seu domínio

Domínio é o nome que você vai usar na internet.

É importante que sua marca ou o seu nome correspondam a este domínio. Ele deve refletir seu trabalho para que seus clientes possam encontrá-lo facilmente por meio do Google.

Este domínio também vai ser usado para seu e-mail. Embora você possa usar um endereço gratuito, como o gmail, enviar e-mails de um endereço do seu site vai ser muito mais profissional.

Aproveite que você está fazendo o registro do seu domínio e faça o registro do mesmo nome em todas as redes sociais possíveis.

Para registrar o seu domínio, você precisa encontrar um registrador credenciado e pagar uma taxa anual. Existem vários registradores onde você pode comprar o seu domínio. 

Mas quem controla mesmo este assunto é uma entidade chamada de núcleo organizador e controlador do ponto BR e este é o link: https://registro.br/

Eu registrei tanto arteref.com.br quanto arteref.com. Neste caso, você pode usar o google domains para fazer este registro para você.

Todos os seus domínios .com podem ser gerenciados pelo google domains.

Lembre-se de que diferentes domínios podem ser direcionados para o mesmo local. Então, se você digitar arteref.com ou arteref.com.br você vai entrar no mesmo site. Tudo isso você define na hora de configurar a sua conta.

O custo anual deste registro é de 40 reais aproximadamente. 

Uma vez registrado o seu nome de domínio e o mesmo nome nas redes sociais, vamos para o passo seguinte.


2. Encontrar uma empresa de hospedagem para o seu site

A maioria dos provedores de hospedagem também fornecem serviços de e-mail onde você pode usar o seu  próprio domínio.

Procure um que já tenha um certificado SSL incluso, pois você vai precisar para manter o seu site seguro.

Existem taxas mensais de hospedagem para isto e elas variam dependendo do tamanho do seu site e de quantas visitas você recebe.

Inicialmente você pode pegar o serviço mais barato que eles oferecem, pois um site de arte ocupa pouquíssimo espaço e gera pouco tráfego para você se preocupar inicialmente.

Uma vez contratado o serviço de hospedagem, você já pode criar os seus e-mails.

Eu criei 2: o contato@arteref.com.br e o paulo@arteref.com.br.


3. Escolha uma plataforma

Existem algumas plataformas que fazem tanto a hospedagem quanto a construção do site. Algumas delas são: Wix, Squarespace ou Format.

Elas tem modelos prontos e você só precisa fazer o upload das imagens.

Este sistema é super simples, mas no final termina custando um pouco mais caro para você do que a minha próxima sugestão.

Uma solução mais barata é usar a plataforma WordPress. 

WordPress é usado por 64 milhões de pessoas em todo o mundo e tem todos os extras que você vai precisar para o seu site ficar perfeito.

O processo de instalação do seu site muitas vezes é simplificado pela empresa que vai hospedá-lo para você.

Ele é um pouco mais trabalhoso que os sites prontos, mas vale a pena.

Você também pode comprar templates, que são sites pré-fabricados (assim como o Wix) onde você pode customizar para o seu gosto.

Um lugar onde você pode encontrar milhares de templates é o site Envato.

Você compra um site pronto por um preço fixo e depois, com a ajuda de um programador, hospeda o site no seu provedor. Eu fiz isto e vale cada centavo do seu investimento.

Obviamente, é sempre bom ter um programador para fazer alguns ajustes fora do comum. 

Mas, depois disso, vão ser poucas as vezes que você vai precisar dele, e no final você tem muito mais autonomia, principalmente no que diz respeito às informações das pessoas que visitaram o seu site.



O que é importante em um site?

Para que o seu trabalho não tenha sido por nada, existem alguns pontos importantes para você ter em mente.

Aqui vai uma lista básica do que o seu site precisa:

  • Legibilidade: Evite fontes malucas e fundos que não ajudam na leitura
  • Navegabilidade: Lembre que um design fora do comum pode dificultar a navegação das pessoas.
  • Carregamento rápido: Dez segundos são uma eternidade na internet. Seu site precisa ser rápido, senão as pessoas vão desistir de você.
  • Otimização de mecanismos de pesquisa: Ajude os mecanismos de pesquisa a te acharem com facilidade. Nada de páginas ou fotos com números e códigos. Use sempre nomes que sejam relacionados com o seu conteúdo.
  • Identidade da sua marca
  • Segurança

Agora vamos focar na função principal do seu site: RECEBER VISITAS

Não adianta nada todo o trabalho anterior se ninguém te encontra na internet. Colocar um site no ar é apenas o começo.

Eu fiz aqui um check list para você lembrar na hora de criar ou manter o seu site.



Checklist

Na área de Marketing

  1. A sua marca corresponde ao seu domínio?
  • Configure o seu e-mail com base no seu domínio
  • A sua marca está bem clara e visível para quem entra no site?
  1. O site foi desenvolvido com base em uma ferramenta de gerenciamento de conteúdo como o WordPress? Isto é importante para que você tenha a liberdade de fazer alterações sem precisar de ninguém
  1. A página inicial promete resolver um problema do seu cliente ideal?

Se você não tem uma resposta, pense nisto.

Pessoas não compram produtos porque querem eles, mas porque acreditam que vão resolver um problema.

Muitas vezes quando uma pessoa compra um quadro específico, ela está atrás de conforto, demonstração de poder, tornar o ambiente moderno, ou mesmo criar um ambiente mais clássico.

Às vezes é algo material, às vezes não. Cabe a você descobrir o que o seu potencial comprador procura, e oferecer a solução.

Se mesmo assim você ainda não sabe qual problema vai resolver na vida de um cliente, pergunte a ele o que o levou a comprar o seu trabalho. Com diferentes depoimentos você vai começar a ter uma ideia mais clara da sua função.

  1. O site está otimizado para navegação por celular?

O arteref tem em média 10 mil visitas de pessoas diferentes todos os dias. Destes 10 mil, 6700 entram através de um celular. Não existe site hoje que tenha 100% das visitas via computador.

  1. A homepage exibe elementos que geram confiança em quem está visitando?

É importante adicionar depoimentos, aparições na mídia e certificações para ajudar a formar confiança no que você está vendendo.


Na área de conteúdo

Quase toda grande galeria tem um departamento de produção de conteúdo. Não existe uma maneira mais eficiente de trazer pessoas para o seu site senão através de um conteúdo relevante.

Então, aqui vão algumas perguntas para você se fazer.

  1. O seu site conta uma história sobre sua marca? Crie uma mensagem central ou vídeo sobre o que você é ou oferece. Coloque este texto na página SOBRE NÓS.
  1. O site tem vídeos para ajudar a contar uma história e construir confiança? Crie pelo menos 1 vídeo para a página inicial que ajude a contar a história da empresa. Você vai ficar surpreso como vídeo, muitas vezes, acaba sendo mais eficiente do que texto.
  1. Crie conteúdo que seja relevante ao que você faz. Por exemplo, se a sua especialidade é a fotografia preto e branco, crie textos completos e aprofundados sobre este assunto. Assim, quando alguém estiver procurando sobre fotografia preto e branco, o seu site vai aparecer nesta busca.

Na área de SEO

O search engine optimization (SEO) é uma forma facilitar para que os mecanismos de busca como o Google te encontrem.

Para começar:

  1. Adicione a sua empresa no Google Meu Negócio. Reivindique o nome e se certifique de que não há nomes duplicados.
  1. Se você já tem um cadastro, veja se a sua ficha está otimizada. Verifique a categoria, logo, descrição, fotos
  1. Os meta-títulos e descrições em todas as páginas foram editados para otimizar o SEO? Se você usar o WordPress vale a pena instalar o plugin Yoast. Ele te ajuda nesta parte.

Na área das redes sociais

  1. Crie os perfis no Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn com a sua marca. Adicione a descrição e link do site em cada um dos perfis.
  1. O seu conteúdo e campanhas estão sendo promovidos em alguma rede social? Pense em criar um plano para promoção de conteúdo semanal.
  1. O seu conteúdo que não é de venda direta (cultura) está sendo promovido? Crie um processo para compartilhar postagens que ajudem a mostrar os bastidores do seu trabalho.

Na área de e-mail marketing

  1. Use uma plataforma de envio de emails como o Mailchimp ou similar. Elas são gratuitas para um certo número de nomes. Depois disto existem planos pagos.
  1. Uma lista de e-mail de clientes existentes e potenciais está sendo mantida e atualizada? Mantenha esta lista limpa e fácil de acessar.
  1. Você tem mandado emails de rotina para ficar na memória dos seus clientes? Crie uma newsletter ou boletim informativo.
  1. Pense em fazer campanhas para re-engajar os clientes que ficaram “largados”, além de enviar da melhor maneira mensagens para clientes ativos.

Na área de publicações pagas

  1. As publicações do Facebook estão sendo impulsionadas?
  2. Você está exibindo algum anúncio pago nas mídias sociais?
  3. Você tem uma conta do Google Ads?

Na área de vendas

  1. Existe alguma forma de criar uma rede de parceiros estratégicos?
  2. Você tem um processo de aquisição de novos contatos?

Na área de experiência do consumidor

  1. Existe um processo para integrar novos clientes? Comece a pensar em formas legais para lidar com os seus clientes.
  1. Você tem alguma forma de coleta de avaliações das pessoas? É bom criar um sistema de captação destas avaliações sobre você que possam ser usados no seu site

Na área de CRM (Customer relationship management)

  1. Pense em formas de rastreamento das atividades do cliente

Na área de Análise de dados

  1. O código de rastreamento do Google Analytics está instalado no site?
  2. Se cadastre no Google Search Console com o seu nome.
  3. Existe alguma meta de conversão no Google Analytics?


Conclusão

Ter um site que seja ativo e que te renda contatos e vendas, demanda alguns cuidados como os que eu falei neste vídeo.

É claro que são muitas as tarefas. Mas, uma vez construído, estas tarefas podem ser feitas uma a uma até que a plataforma esteja completa.

Durante este processo, você vai conhecendo mais profundamente o que precisa ser feito e vai profissionalizando sua maneira de gerenciar seu negócio.

A ideia deste conteúdo é apresentar a você todos os recursos necessários para que você tenha sucesso em sua carreira.

Boa sorte nesta jornada e conte comigo para te ajudar neste processo.


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Paulo Varella

Estudou cinema na NFTS (UK), administração na FGV e química na USP. Trabalhou com fotografia, cinema autoral e publicitário em Londres nos anos 90 e no Brasil nos anos seguintes. Sua formação lhe conferiu entre muitas qualidades, uma expertise em estética da imagem, habilidade na administração de conteúdo, pessoas e conhecimento profundo sobre materiais. Por muito tempo Paulo participou do cenário da produção artística em Londres, Paris e Hamburgo de onde veio a inspiração para iniciar o Arteref no Brasil. Paulo dirigiu 3 galerias de arte e hoje se dedica a ajudar artistas, galeristas e colecionadores a melhorarem o acesso no mercado internacional.

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